Archive for the 'Internet' Category

PING.fm : Gérer votre présence sur les réseaux sociaux en 5 étapes

Published
by
Aicha Habiby
on 14 August 2009
in Internet, Médias and web marketing
. 0 Comments

Aujourd’hui, beaucoup d’entre nous ont plusieurs comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn,Twitter) et se posent la question comment gagner du temps et poster le même message sur différents réseaux sociaux sans avoir à s’inscrire à chaque fois.

Grâce à Ping.fm, vous pouvez centraliser la gestion de vos comptes sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Twitter, …, etc).

Voici un tutorial qui vous permettra de gérér votre présence sur les réseaux sociaux en 5 étapes faciles. Vous n’avez plus qu’à suivre les instructions.

Étape 1 : Inscrivez-vous sur ping.fm en entrant votre e-mail et un mot de passe. Vous allez pouvoir configurer votre profil par la suite.

Étape 2 : Ajouter les réseaux sociaux par exemple Twitter, Facebook et LinkedIn. Nouveau avec Ping.fm, vous pouvez ajouter vos pages Facebook.


Étape 3 : Créez et nommez vos groupes, choisissez la méthode de post, sélectionnez les réseaux sociaux associés à chacun de vos groupe et modifiez-les si vous n’êtes pas satisfait.

Étape 4 : Afin d’éviter chaque fois de revenir sur le site ping.fm, vous pouvez installer la barre d’outils et postez des messages en cliquant sur Post message ou utilisez Ping this! pour poster un lien que vous êtes en train de visiter.

Étape 5 : Cliquer sur Feedback afin de poser vos questions

Vous pouvez maintenant profiter des avantages de Ping.fm et gagner du temps.

Liens externes :

Ping : www.ping.fm

Y-a-t-il des produits plus favorables aux blogues?

Published
by
Gaël LeCorre
on 21 July 2008
in Entreprises and Internet
. 0 Comments

Il y a différentes raisons de créer un blogue corporatif. Il peut s’agir d’une fonction de relation publique : gérer les crises ou annoncer de nouveaux produits. Le blogue peut aussi avoir un accent marqué vers le marketing pour promouvoir la marque, créer une relation avec le client et aider à la rétention de ce dernier.

Pour établir ce lien de confiance entre la compagnie et le lecteur, une conversation doit s’établir. Il faut que la compagnie ait des éléments nouveaux à diffuser. Et des lecteurs intéressés par ces développements.

Il est fort possible qu’un aficionado d’automobiles ait un intérêt marqué à connaître les dernières nouveautés de son véhicule adoré. Par contre, il sera beaucoup moins facile d’aller chercher et de retenir les nombreux consommateurs de Kleenex (ou d’une autre marque de papiers mouchoirs).

Est-ce que l’utilisation marketing des blogues corporatifs serait limitée aux produits de marque ou de luxe ? Eh bien, il semble que ce ne soit pas le cas. Pour preuve, les blogues de Clorox, un fabricant de produits de nettoyage et de Graco, un fabricant de matériel pour les bébés.


Graco Blog


Sur le site de Gracobaby, il semble que la compagnie ait pris l’approche de donner la paroles aux employés qui sont également parents. Sans parler directement des produits, le blogue où se partagent les expériences des jeunes et moins jeunes parents permet de donner un visage humain à la compagnie et d’augmenter sa notoriété auprès de sa clientèle de parents. Car qui sait mieux l’importance de la sécurité et du bien-être d’un enfant qu’un parent?


Dr. Laundry Weblog


Le site de Clorox est plus convenu, avec des réponses à des questions (de lecteurs sûrement) sur l’utilisation de détergent. Le blogue est tenu par un seul auteur, un chercheur attitré au développement de produits chez Clorox. Ce qui donne à l’ensemble l’atmosphère des annonces des années 50 avec l’expert prouvant l’efficacité du produit. Et la plupart des problèmes trouvent leur solution dans un des produit Clorox…

Du Bisphénol A jusque dans les blogues

Published
by
Gaël LeCorre
on 29 June 2008
in Blogs corporatifs and Internet
. 0 Comments

C’est bien d’avoir un blogue, mais encore faut-il être lu… Est-ce le cas d’un blogue pour une compagnie produisant du matériel de consommation courant comme Graco, qui fabrique du matériel pour les bébés (notamment des poussettes)?

Pour pouvoir comparer l’achalandage, j’ai essayé de comparer sur Alexa le blogue de Graco avec celui de Google, classé 17e blogue le plus populaire par Technorati et le seul blogue d’une compagnie dans le top 100.

Comparaison Alexa Graco Google

Malheureusement, comme Alexa n’examine pas les sous-domaines, il s’agit du rang du site de Graco en bleu par rapport au blogue de Google en rouge.

Ce qui demeure intéressant, c’est que le site a connu une grande popularité en avril. Nul doute que la nouvelle selon laquelle le Canada déclarait le bisphénol-A (BPA) toxique a créé de nombreuses inquiétudes chez les mères canadiennes, qui ont voulu avoir plus d’informations. Et il semble qu’elles se soient tournées en grand nombre vers la compagnie.

Bisphenol

Quelle a été la réaction de la compagnie? Aucune. Il faut dire que le principal danger du BPA provient de sa diffusion lorsque le plastique est chauffé, comme dans le cas des biberons en plastique, ce que ne produit pas la compagnie. Et même parmi les compagnies principalement visées, la moitié seulement ont mis de l’information concernant les BPA sur leur site (une des marques, The First Years, appartenant à Disney, ne semble même pas avoir de site Web). Nalgene, qui produit les bouteilles pour le plein-air, a mis en place un site Web spécialement consacré à ce sujet. Ils en parlent aussi dans leur blogue.

Quant à Graco, il semble que la compagnie croit également à la valeur du blogue comme moyen de communication, ayant répondu sur le blogue à une étude sorti en mai des Amis de la terre sur les dangers des retardants de feux contenus dans des produits pour bébés et qui vise directement la compagnie. Par contre, et comme le mentionne le communiqué, la compagnie a choisi d’émettre leur position officielle plutôt que de laisser discuter les parents-blogeurs sur le sujet.

Que valent vos publicités ?

Published
by
Gaël LeCorre
on 15 May 2008
in Internet
. 0 Comments

Avec votre site web, vous pouvez recevoir de plus en plus de rétroaction de vos clients sur vos produits. Et pourquoi ne pas demander de commentaires sur vos publicités ?

C’est une idée qui semble faire son chemin. Le blogue de Steve Rubel donne l’exemple d’une publicité d’American Express. Le site CNet (bientôt la propriété de CBS) offre directement la possibilité de commenter les publicités sur son site, ce qui bonifie l’offre du site pour les annonceurs.

CNET

Ce petit ajout permet possiblement d’aller chercher la réaction impulsive à une publicité, un peu comme un achat impulsif*. Même si une publicité fait réagir un client, positivement ou négativement, le client l’aura bien vite oublié, ou ne fera probablement pas l’effort d’aller sur le site pour trouver la page où il peut écrire un commentaire. Et dans le cas de sondages téléphoniques concernant des publicités, les questions renvoient aux souvenirs que la personne en garde.

Attacher une option de commentaire à la publicité sur Internet permet par contre de recueillir les impressions à chaud. Ce n’est peut-être pas aussi systématique qu’un groupe de discussions mais c’est beaucoup plus simple et moins onéreux. Et c’est une façon assez simple de gérer la relation avec vos clients, de montrer une ouverture et de tirer profit de leurs commentaires.

*À ce propos, il y a un exemple intéressant entourant la publication gratuite du livre Infected de Scott Sigler en format pdf pendant une durée limitée qui a fait jasé sur la blogosphère. Cory Doctorow critique le fait qu’un lecteur intéressé devra attendre avant de pouvoir se procurer une copie ; achat qu’il ne fera probablement pas.

Outils de “mind mapping”

Published
by
ianik
on 7 August 2007
in Internet and Technologies
. 0 Comments

Ils ne sont pas tout à fait nouveau, si je me fie aux mises à jour sur l’article qui leur est consacré sur Wikipedia, mais voici deux outils que je ne connaissais pas fort intéressants. Enfin, pour ceux qui considèrent utile et intéressant le mind mapping.

D’abord WikiMindMap, qui fait le mapping d’un concept à partir de wikipedia (quelques versions linguistiques disponibles seulement). Essayez, par exemple, le concept “money”, comme ci-dessous, et vous pourrez voir toutes les ramifications autour de cette notion.

wikimindmap.png

Un autre outil est basé sur le web. Mind42 est une application pour réaliser des cartes mentales, assez rudimentaire mais bien fait, qui permet la collaboration de plusieurs usagers sur la même carte mentale, l’importation de cartes mentales existantes en d’autres formats, etc.

mind42.png

Mon préféré demeure toutefois FreeMind, un logiciel OpenSource fort complet.

Recherche internet écolo - fermez vos lumières!

Published
by
ianik
on 31 July 2007
in Internet
. 0 Comments

L’info circule sur le web ces jours-ci d’un moteur de recherche nommé Blackle. En fait il ne s’agit de rien de plus qu’une page Google personnalisée (”Google Custom Search”). Le principe part d’une hypothèse selon laquelle un écran blanc comme la page d’accueil de Google consomme 74 W alors qu’une page noire ne consomme que 59 W. Du coup, un blogueur a estimé (étant donné l’utilisation mondiale de Google) qu’un Google en noir économiserait 3000 MWh par an. L’art de saisir au bon une idée…

blackle.png

Les erreurs de l’Encyclopædia Britannica

Published
by
ianik
on 26 July 2007
in Culture and Internet
. 0 Comments

Un billet de Jean-Charles Condo de ce matin nous fait connaître une page de Wikipedia qui corrige les erreurs et omissions de l’Encyclopædia Britannica.

Mapping du web

Published
by
ianik
on 25 July 2007
in Internet
. 0 Comments

Oliver Reichenstein vient de publier la version 2.0 de son intéressante “web trendmap“: 200 sites les plus “hot” de la toile, sous forme de plan de métro.

web_trendmap.png

La communauté virtuelle Pepsi

Published
by
viorel
on 12 July 2007
in Entreprises and Internet
. 0 Comments

La filiale française de PepsiCo se lance dans le réseautage social de grande envergure avec le lancement bientôt de PepsiWorld, une communauté virtuelle et interactive offrant du contenu exclusif. Selon les médias, l’entreprise vise le million de membres sur un horizon d’un an. Si l’expérience connait un succès, l’entreprise entend l’étendre à d’autres régions du monde.

Dans un secteur où la concurrence est aussi vive, la fidélisation à la marque est fondamentale. Dans l’article cité ci-haut, un responsable de PepsiCo est on ne peut plus clair sur les objectifs de la campagne: “nous voulons que les gens viennent et reviennent surfer sur notre site, créer un univers partagé avec nos consommateurs, et renforcer ainsi la fidélité à la marque”.

Coca-Cola avait également créé son univers virtuel, ce printemps, beaucoup moins ambitieux: Virtual Thirst. Il s’agissait d’un concours relayé notamment sur MySpace et sur un kiosque virtuel dans Second Llife. Le “blurb” de présentation du site est un programme en soi: “Imaginez un monde où une simple machine distributrice pourrait offrir non pas du Coca-Cola mais l’ESSENCE de Coca-Cola: rafraichissement, joie, unité, expérience” (traduction libre).

Voilà l’essence, justement, du marketing en ce début de XXIe siècle…

Le “parking” publicitaire de domaines - une “nouvelle tendance”?

Published
by
viorel
on 10 July 2007
in Internet
. 0 Comments

Un jeune collègue français étudiant en Intelligence économique, Simon Gobert, propose, dans son blog dédié à la protection des marques sur Internet, que le “parking” de domaines serait une nouvelle tendance. Dans cette note publiée le 6 juillet, il apporte une intéressante réflexion sur les enjeux reliés à la propriété intellectuelle et aux noms de domaines. Cependant, je suis loin d’être sur qu’il s’agisse là d’une “nouvelle tendance” prometteuse. D’une part, c’est quelque chose qui existe depuis des années; Google a d’ailleurs un programme publicitaire dédié uniquement à la chose (qui fait hurler bien des internautes). D’autre part, à la fois les grands moteurs de recherche (particulièrement Ask.com) et surtout les “seconds meilleurs” (Exalead par ex.) cherchent de plus en plus à contourner ces faux portails. Finalement, les internautes sont de plus en plus “éduqués” et deviennent de plus en plus en mesure d’identifier ces faux portails. À long terme, la vraie valeur sera créée de toutes façons par le contenu - les moteurs de recherche pour rester dans la valse devront s’assurer de la pertinence des résultats qu’ils proposent. Avec l’avènement de nouvelles réalités à la sauce web 2.0, ce phénomène devrait tout simplement s’accélérer (voir par exemple Demand Media de Richard Rosenblatt; cf. article sur dailydomainer d’il y a quelques mois). Cela ne remet toutefois pas en question les inquiétudes de M. Gobert quant à la protection des marques (par l’enregistrement de noms de domaines avec des fautes de frappes par exemple).