Archive for the 'Analyse sectorielle' Category

Lancement Facebook du réseau minier Northern Lights Mining Network (NLMN)!

Depuis le lancement de nos blogues, nous parlons des nombreux usages du web 2.0 pour des organisations aussi diverses que variées. Aujourd’hui, l’on ne peut douter de la force des réseaux sociaux qui permettent de mettre en lien des personnes aux intérêts communs en dépit de leur localisation géographique.

C’est avec beaucoup de joie et non sans fierté, que nous constatons que nous n’avons pas prêché dans le désert. Après avoir élaborer une stratégie d’attraction, de rétention et d’expansion d’investissements par l’entremise de notre société mère E&B DATA, sous la direction de notre stratègie à l’investissement Isabelle Poirier, nous avons déployé une initiative Facebook pilote publique avec un de nos clients : Hyron Corporation.

Nous avons crée sur Facebook, une page qui met et continuera de mettre en lien la communauté d’affaires et les parties prenantes oeuvrant dans le secteur minier opérant dans des régions éloignées canadienne, bref tout ce qui touche le Canada à hauteur du 53e parallèle. L’initiative vient du Labrador et à long terme elle se déploiera, nous l’espérons à l’échelle du Canada. Cette page fait donc office de lieu de contact, de promotion et de partage d’informations.

Si le secteur minier vous intéresse, ou si vous vous intéressez à voir comment on peut faire bouger une industrie via Facebook, suivez les développements de cette excitante initiative !

Vous pouvez ainsi devenir membre (fan) de l’initiative Northern Lights Mining Network ©, n’hésitez pas une seconde plus, loggez-vous sur Facebook et cliquez!

Edouardine.

Les constructeurs automobiles croient-ils aux blogues?

Ma collègue Anne a noté dans son blogue le faible intérêt de la part des constructeurs automobiles pour les blogues corporatifs.

Cela a réveillé ma curiosité. Elle cite GM qui a la réputation d’avant-gardiste, ayant lancé un blogue back in 2001. J’écrivais précédemment que KIA et Chrysler avaient aussi lancé un blogue. Le wiki des entreprises du Fortune 500 qui bloguent indiquait que Ford en avait un. Donc, le big 3 américain avaient tous leur blogue.

Driving Conversations

Mais j’ai été étonné de réaliser, alors que GM lance un blogue pour le marché européen, que le blogue de Ford a disparu! Un article intéressant de Business Week parlait déjà de son déclin. Est-ce que les résultats était en-deça de leurs attentes? Car c’est une chose que de convaincre les entreprises de se lancer dans le Web 2.0. Mais si les évangélistes des nouveaux canaux de communications doivent faire dans la rétention d’entreprises, ils vont trouver le chemin long…

Du côté asiatique, j’ai aussi trouvé un blogue chez Toyota. Et en Europe, j’ai pu voir que Renault avait un blogue pour le côté Formule 1. En connaissez-vous d’autres?

Ce que pensent d’autres compagnies du Top 100…

Voici quelques détails intéressants dénichés en préparant le précédent texte sur le nombre de compagnies du Top 100 (du Top 500 du Journal Les Affaires) qui ont un blogue.

La politique de la Financière Sun Life Canada quant aux blogues est claire et semble fermée à leur utilisation:

“You must not make personal comments or share information or opinions about Sun Life Financial or its businesses on your personal internet home page or web log (”blog”), any internet chat room, or other similar public forum.”

D’ailleurs, voici la réponse de la compagnie lorsque contactée pour savoir si elle avait un blogue :

“Please be informed that the Standard Life Assurance Campany of Canada doesn’t have an external blog. Please note that the company has no interest in one at the moment, neither in the nearest future.”

Sur le site de Shell, j’ai trouvé cette entrevue Q&R avec un expert en innovation. Celui-ci mentionne que les employés feront preuve de créativité chez eux, notamment en écrivant un blogue, mais que cette créativité n’est parfois ni attendue, ni encouragéeau travail :

“And the people at Shell when they go home probably work on their digital photos, write a blog, mix a dance tune online, or they are in Second Life creating an avatar. When they come to work we often don’t expect people to bring those creative energies to their jobs, nor do we help them to do so. “

Incidemment, Shell n’a pas de blogue…

Mais il y a aussi des bonnes nouvelles. Direct Energy Marketing, un détaillant et fournisseur de gaz naturel, d’électricité ainsi que d’autres services liés à la distribution d’énergie, semble offrir à ses employés des blogues internes. Comme le mentionne un de ses employés :

“We all have an internal blog in which we write our experiences, provide neat websites, and even ask for help. The blog is a great outlet for me to express what I’m learning and see what others are doing as well.” (Nous avons tous un blogue interne où nous écrivons nos experiences, partageons des sites intéressants, et où nous pouvons demander de l’aide. Le blogue est une superbe extension pour exprimer ce que j’ai appris et voir ce que les autres font également).

Investissements majeurs canadiens et Web 2.0

Dans mon dernier envoi, j’ai énuméré les investissements majeurs annoncés en 2007, qui étaient principalement dans le secteur énergétique. Je me suis demandé ce qui ressortirait si on excluait le secteur énergétique (ils font bien ça pour calculer l’inflation…). Ces investissements ne sont pas dans les milliards mais dépassent tout de même les 200 M$.

Liste des investissements les plus importants de 2007 excluant le secteur énergétique

Liste des investissements les plus importants de 2007 excluant le secteur énergétique

Ubisoft, qui construit un nouveau studio de création de contenu numérique pour le cinéma à Montréal, connait et utilise assez bien ces outils. Mais la principale découverte, c’est le cas d’Arcelor Mittal (à noter qu’il s’agit du site global, comme les autres entreprises qui ont un astérisque). L’entreprise a créé un centre média complet qui représente une superbe campagne de relation publique pour expliquer la fusion entre Arcelor et Mittal. Mon collègue Stephan en parle d’ailleurs sur son blogue.

ArcelorMittal Web TV

Ce qui ressort de ces deux petits exercices ? Certaines des entreprises qui investissent massivement semblent commencer à se servir des outils web 2.0 Pour l’instant, c’est principalement pour la prévention et la gestion de crises. On peut espérer qu’ils vont découvrir que ces outils peuvent également servir à l’introduction de nouveaux produits, à communiquer avec les consommateurs pour accompagner les travaux de R&D ou pour améliorer la relation avec leurs clients.

Web 2.0 énergétique

J’écrivais précédemment que des compagnies de différents secteurs trouvaient une utilité aux blogues corporatifs. Qu’en est-il des compagnies qui investissent le plus au Canada. Est-ce qu’elles ont aussi investi pour inclure dans leur site des outils du Web 2.0 ?

Par curiosité, j’ai extrait les plus importants investissements (plus de 500 M$) annoncés en 2007 et compilés par E&B DATA, compagnie-sœur d’Intelegia.

Liste des plus importants investisseurs au Canada en 2007 (agrandi)

Liste des investisseurs les plus importants au Canada en 2007

Sans surprise, les investissements qui se comptent en milliards de dollars proviennent principalement du secteur énergétique, avec l’exception de Potash Corporation of Saskatchewan dans le secteur des ressources minières; et qui défraie les manchettes alors que son titre explose suite aux hausses des prix des engrais.

En allant visiter les sites de ces compagnies à la recherche de vidéocast, de fil RSS ou d’autres outils du Web 2.0, j’ai pu constaté que Potash Corp constituait encore une exception dans ce groupe de géants.

Potash Corporation of Saskatchewan

Une vidéo d’un entretien du président à l’agence Bloomberg est offerte dès la page d’entrée de leur site. En terme de videocasts, le site offre une quarantaine de vidéos, allant d’entrevues avec ses dirigeants (aussi en podcast), d’assemblées générales et de vidéos corporatives. On peut même retrouver sur le site un extrait de l’émission du comique canadien anglais Rick Mercer qui était allé visiter la mine Allen en novembre 2007.

Dans le secteur énergétique, c’est probablement Petro-Canada qui remporterait la palme. Sur leur site principal, la compagnie offre déjà un fil RSS et des webcasts sur les états financiers et la mise à jour de projets.

Toutefois, c’est surtout avec leur blogue Pump Talk que la compagnie démontre son intérêt pour les possibilités des nouvelles technologies de communication par Internet. Il y est d’ailleurs indiqué que le blogue est la suite d’une initiative consistant à envoyer des vidéos d’employés discutant de la hausse du prix de l’essence sur le site de partage de vidéos You Tube.

Blogue Pump Talk

C’est une belle initiative de relation publique pour initier une conversation avec ceux qui ragent contre la hausse du prix de l’essence. Et j’espère que ça constituera un beau terrain d’expérimentation de ces nouveaux outils et que Petro-Canada va les rapatrier dans ses autres sites.

Les blogues corporatifs sautent la clôture

On s’attend à ce que les entreprises dans le secteur des hautes technologies présentent des blogues corporatifs. Mais qu’en est-il des autres industries plus traditionnelles? Est-ce qu’elles embarquent?

Si personne ne sera surpris outre mesure que des compagnies comme Sony lance un blogue pour sa console de jeu en juin 2007, les cas des blogues lancés aussi en 2007 par les compagnies pharmaceutiques GlaxoSmithKline et Johnson & Johnson sont peut-être plus inédits. J&J avait d’ailleurs lancé un blogue sur l’histoire de la compagnie un an plus tôt.

JNJBTW

Les groupes les plus connus, comme Coca-Cola, semblent rejoindre les rangs des vétérans comme GM (à noter que les constructeurs automobiles semblent suivre l’exemple, avec Chrysler et KIA en août et septembre 2007).

Même le secteur de l’alimentation semble s’y mettre. Sobeys a lancé un blogue où deux chefs cuisiniers canadiens parlent de leur quotidien et surtout de l’aspect alimentaire de celui-ci. Métro offre également des vidéos du chef Ian Perrault qui y propose ses recettes.

Countertop BUZZ

Comme quoi les blogues corporatifs ne sont pas seulement des gadgets pour les compagnies de haute technologie mais des outils de haute technologie utilisés par les entreprises de tous les secteurs.