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La communauté virtuelle Pepsi

La filiale française de PepsiCo se lance dans le réseautage social de grande envergure avec le lancement bientôt de PepsiWorld, une communauté virtuelle et interactive offrant du contenu exclusif. Selon les médias, l’entreprise vise le million de membres sur un horizon d’un an. Si l’expérience connait un succès, l’entreprise entend l’étendre à d’autres régions du monde.

Dans un secteur où la concurrence est aussi vive, la fidélisation à la marque est fondamentale. Dans l’article cité ci-haut, un responsable de PepsiCo est on ne peut plus clair sur les objectifs de la campagne: “nous voulons que les gens viennent et reviennent surfer sur notre site, créer un univers partagé avec nos consommateurs, et renforcer ainsi la fidélité à la marque”.

Coca-Cola avait également créé son univers virtuel, ce printemps, beaucoup moins ambitieux: Virtual Thirst. Il s’agissait d’un concours relayé notamment sur MySpace et sur un kiosque virtuel dans Second Llife. Le “blurb” de présentation du site est un programme en soi: “Imaginez un monde où une simple machine distributrice pourrait offrir non pas du Coca-Cola mais l’ESSENCE de Coca-Cola: rafraichissement, joie, unité, expérience” (traduction libre).

Voilà l’essence, justement, du marketing en ce début de XXIe siècle…

Le “parking” publicitaire de domaines - une “nouvelle tendance”?

Un jeune collègue français étudiant en Intelligence économique, Simon Gobert, propose, dans son blog dédié à la protection des marques sur Internet, que le “parking” de domaines serait une nouvelle tendance. Dans cette note publiée le 6 juillet, il apporte une intéressante réflexion sur les enjeux reliés à la propriété intellectuelle et aux noms de domaines. Cependant, je suis loin d’être sur qu’il s’agisse là d’une “nouvelle tendance” prometteuse. D’une part, c’est quelque chose qui existe depuis des années; Google a d’ailleurs un programme publicitaire dédié uniquement à la chose (qui fait hurler bien des internautes). D’autre part, à la fois les grands moteurs de recherche (particulièrement Ask.com) et surtout les “seconds meilleurs” (Exalead par ex.) cherchent de plus en plus à contourner ces faux portails. Finalement, les internautes sont de plus en plus “éduqués” et deviennent de plus en plus en mesure d’identifier ces faux portails. À long terme, la vraie valeur sera créée de toutes façons par le contenu - les moteurs de recherche pour rester dans la valse devront s’assurer de la pertinence des résultats qu’ils proposent. Avec l’avènement de nouvelles réalités à la sauce web 2.0, ce phénomène devrait tout simplement s’accélérer (voir par exemple Demand Media de Richard Rosenblatt; cf. article sur dailydomainer d’il y a quelques mois). Cela ne remet toutefois pas en question les inquiétudes de M. Gobert quant à la protection des marques (par l’enregistrement de noms de domaines avec des fautes de frappes par exemple).

Le réseautage social alimente le commerce électronique

À lire: une étude commanditée par Visa et Yahoo nous apprend aujourd’hui que les plus forts utilisateurs de commerce électronique sont les internautes qui sont également les plus grands utilisateurs de sites de réseautage social.

Les blogs et la lutte des classes

Un intéressant essai de Danah Boyd, aspirante PhD de la iSchool de Berkeley, a suscité beaucoup d’intérêt dans les médias cette semaine. La BBC, The Guardian et le blog de Farhad Manjoo du site Salon, notamment, en ont parlé. Cet article, intitulé “Viewing American class divisions through Facebook and MySpace“, que l’auteur prend bien soin de ne pas catégoriser comme une étude universitaire, démontrerait que les (jeunes) usagers des plateformes collaboratrices ont des choix qui sont liés à leurs classes sociales. Ainsi, comme le résume brutalement Manjoo, “MySpace is for freaks and Facebook is for preps”…

Lire les intéressants commentaires de Danay Boyd sur son blog, sur ces remous médiatiques.

Business Week vient de publier une intéressante carte des 30 villes les plus “blogueuses” au monde.

Il est assez intéressant de comparer ces données avec le rang des mêmes villes (agglomérations métropolitaines) selon leur population (source: http://www.citypopulation.de/World.html):

Blog ranking

La chine premier exportateur mondial de TIC

L’Institut français des relations internationales a publié il y a peu une étude, “La Chine, puissance technologique émergente“, qui démontre que l’Empire du Milieu est maintenant le premier pays exportateur de technologies de l’information et des communications (selon la définition de l’OCDE).

Qu’est-ce que cela signifie? On s’émeut beaucoup dans nos chaumières depuis quelques temps de l’émergence de la Chine et de l’Inde. Comme on s’émeuvait de la force du Japon dans les années 1980. Cet immense pays est, bien sûr, en passe de devenir l’usine du monde. Mais bien plus, sa montée en puissance dans les secteurs de hautes technologies cachent difficilement une transformation beaucoup plus radicale: l’avènement d’une puissance technologique majeure.

Dan Steinbock publiait dans le National Interest au début de l’année un article captivant sur la croissance des innovation (mesurée par les dépôts de brevets, notamment). Son étude montre par exemple, que malgré la supériorité absolue des super-puissances technologiques (États-Unis, Allemagne et Japon), les économies technologiques émergentes (Chine, Corée du Sud, Taiwan, Singapore, Hong Kong, Inde) ont elles des taux de croissance de nombre de dépôts de brevets tout à fait hallucinants, de plus de 25% pour la Chine et la Corée du Sud, par exemple, contre 2 à 3% pour les États-Unis, l’Allemagne ou la France (p. 68).

La véritable transformation mondiale est là et marquera durablement les prochaines décennies. Le développement d’économies fortement innovantes, leur enrichissement, leur poids sur les marchés financiers et l’émergence d’une classe moyenne et consommatrice modifiera drastiquement la face du monde. Un monde dont 44% de la population réside dans ces 6 plus importants pays asiatiques… (Chine, Inde, Indonésie, Japon, Corée du Sud, Taiwan)