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Mardi prochain, pour le 3e mardi organisé à Montréal, Pierre Bouchard va parler d’un cas très innovateur de blogue auquel il a contribué, et qui a été utilisé par un promoteur immobilier pour entreprendre une conversation avec les « stakeholders » concernant un projet de centre commercial de quartier. Il va être très intéressant de l’entendre partager son expérience et de connaître les derniers développements.

En attendant, voici déjà un petit aperçu de l’analyse que nous avons fait de ce cas suite à une entrevue avec Pierre Bouchard :

La Situation :

First Capital Realty préconise une stratégie d’exploitation de centres commerciaux de quartier et communautaires ayant un supermarché comme locataire majeur.

Le projet se situe à Longueuil à proximité de la sortie du Pont Jacques-Cartier. Le promoteur veut transformer un ancien concessionnaire automobile coin rue Saint-Charles et Labonté en un centre commercial de quartier.

Conseillé par Pierre Bouchard, Louis Voizard de First Capital Realty a lancé un blogue pour son projet du Marché du Vieux-Longueuil.

Les Résultats :

Louis Voizard a pu répondre du tac au tac à certains détracteurs du projet, parfois décrit comme un «bigbox». Sachant qu’une perception négative est généralement véhiculée au sein des communautés à l’égard de ce type de projet, le promoteur peut y faire une différence dès les premières étapes du développement.

D’ailleurs, son blogue a été repris par d’autres blogues comme Clique Urbaine et Spacing Montreal :

Les Avantages :

• Connaît rapidement les inquiétudes des citoyens et les arguments des opposants, ce qui diminue les inconnues face à la réussite du projet.

• Fait ressortir les appuis des citoyens au projet : les indécis ne font pas qu’entendre les avis des opposants.

• Garde un contact avec les citoyens en fournissant de l’information en continu sur les développements du projet.

• Peut répondre rapidement aux demandes et aux critiques des parties prenantes, ce qui diminue les délais avant l’acceptation ou le refus du projet.

• L’information est diffusée: d’autres blogue ont repris celui du promoteur: fait connaître le blogue, augmente l’auditoire et recueille davantage d’appuis.

• L’information est conservée: l’information demeure disponible en tout temps pour être consultée par les citoyens.

• Donne un visage humain au promoteur souvent perçu comme obscur et intéressé uniquement par le gain.

• Démarche transparente qui plaît aux citoyens, chiffres à l’appui.

La Suite :

La demande de changement de zonage a été acceptée au conseil municipal en décembre 2007. Le conseil de ville a renoncé à la tenue d’un registre car un nombre assez élevé de participants ont appuyé le projet. Le projet devrait entrer dans la phase de début des travaux au printemps 2008.